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原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,


原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,(圖1)

出品 | 子彈財(cái)觀作者 | 藍(lán)齊編輯 | 閃電美編 | 倩倩

過去十年,手機(jī)廠商的廝殺與競爭讓國內(nèi)智能手機(jī)得以大規(guī)模普及,而隨著“人人都可以用手機(jī)沖浪”的愿望實(shí)現(xiàn)后,手機(jī)終端市場終于迎來了極寒時(shí)刻:時(shí)隔十年,中國智能手機(jī)市場出貨量再次回落到3億以下。

近日,多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)布了2022年四季度及全年智能手機(jī)數(shù)據(jù)。其中,IDC數(shù)據(jù)顯示,2022年四季度,中國智能手機(jī)出貨量較去年同期下跌12.6%至7292萬臺(tái),已連續(xù)四個(gè)季度錄得兩位數(shù)降幅。全年數(shù)據(jù)慘淡:中國智能手機(jī)市場出貨量僅為2.86億臺(tái),同比下降13.2%,創(chuàng)有史以來最大降幅。另一家機(jī)構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù)與IDC相差無幾。

隨著這一爆炸性數(shù)據(jù)的公布,全行業(yè)集體承壓。盡管大家都做好了終端下滑的準(zhǔn)備,但當(dāng)它如此猛烈到來時(shí),行業(yè)依然震驚。

與其雨天借傘,不如晴天補(bǔ)屋頂。在行業(yè)一片哀嚎中,vivo獨(dú)樹一幟——連續(xù)2年保持國內(nèi)份額第一,高端品牌口碑快速拉升,子品牌iQOO增長強(qiáng)勁,成為市場里具有代表性的穿越周期、逆市增長的企業(yè)。

那么,vivo是如何做到的?

1、行業(yè)洗牌結(jié)束“VO榮米”格局形成

穿越周期,是近年來提及率非常高的詞匯。如何穿越周期,是擺在每個(gè)遭遇產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期變化的企業(yè)面前重要的命題。

過去幾年,手機(jī)終端市場面臨若干挑戰(zhàn):如市場需求下行,市場不時(shí)傳出有廠商砍單的消息;再比如,疫情反復(fù)對(duì)手機(jī)供應(yīng)鏈造成了一定的干擾和破壞。

如果把視線放到更長的周期里,可以看到,隨著外部環(huán)境變化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,通信終端所遭遇的周期性挑戰(zhàn)就更多了。

自上世紀(jì)90年代以來,我國的移動(dòng)通信終端經(jīng)歷了從無到有、從有到精、從普及到多元化個(gè)性化需求的過程。從形態(tài)上,也從“大哥大”到傳呼機(jī),從功能機(jī)到智能機(jī),從2G、3G、4G到現(xiàn)在的5G。更具體的,如從黑邊屏到彩屏、從攝像技術(shù)加持、從功能機(jī)到諾基亞塞班系統(tǒng),再到蘋果手機(jī)的橫空出世、國內(nèi)智能手機(jī)爆發(fā)以及折疊屏手機(jī)的高端路線之爭……

挑戰(zhàn)和機(jī)遇往往同時(shí)出現(xiàn)。每次產(chǎn)業(yè)周期之后往往會(huì)跟隨著產(chǎn)業(yè)躍遷,每次產(chǎn)業(yè)躍遷的完成也意味著行業(yè)上到新臺(tái)階,最終推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前。在此過程中,一些新品牌出現(xiàn),一些老品牌被時(shí)代淘汰。

手機(jī)終端不長的發(fā)展歷程也向外界表明一個(gè)定律,目光短視的企業(yè)必然掉隊(duì),只有那些堅(jiān)持長期主義、保持韌性生長力的企業(yè),才是改變行業(yè)格局的源動(dòng)力。

在國內(nèi)眾多手機(jī)終端廠商中,vivo是一家能夠在困境和危機(jī)中始終保持韌性生長的典型企業(yè)。在過去近三十年的發(fā)展歷程中,曾數(shù)次穿越周期,即使在市場被迷茫和悲觀情緒籠罩的當(dāng)下,也依然保持著強(qiáng)勁的生長動(dòng)力。

IDC發(fā)布的2022年智能手機(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年vivo以18.6%的國內(nèi)市場份額第一。并且,這是vivo連續(xù)五年拿到此殊榮。在IDC看來,憑借在X系列上多代產(chǎn)品的持續(xù)投入,vivo在高端市場上的口碑逐漸建立,新款X90系列線下市場表現(xiàn)不錯(cuò);子品牌iQOO全年同比增長26.9%,由此逐漸增強(qiáng)vivo線上渠道的競爭力。而線上線下的合理布局,使得2022年vivo國內(nèi)市場份額穩(wěn)居市場第一。

原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,(圖2)

除vivo的亮眼表現(xiàn)外,IDC這份榜單中市場排名靠前的國內(nèi)手機(jī)企業(yè)還有榮耀、OPPO和小米。具體來看,榮耀以18.1%的市場份額排名第二,OPPO位列三,小米則以13.7%排名第五。而其他手機(jī)廠商總計(jì)只有16%的市場份額,其中包括因眾所周知的原因被迫讓出市場的華為。

由此可以看到,經(jīng)過“史上最難一年”的行業(yè)洗牌,國內(nèi)智能手機(jī)終端市場——“VO榮米”格局已成。

原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,(圖3)

2、高端化戰(zhàn)略成為關(guān)鍵點(diǎn)

回望2012年以來的十年,很明顯的一個(gè)趨勢是:全球智能手機(jī)市場從增量市場逐漸走向存量市場。智能手機(jī)每年的出貨量從曾經(jīng)的超40%的增幅逐漸降至個(gè)位數(shù)增長,到如今的兩位數(shù)降幅。手機(jī)行業(yè)的困境肉眼可見,如何活下去成為當(dāng)務(wù)之急。

商業(yè)管理學(xué)家約翰·多伊爾曾有一個(gè)經(jīng)典論斷:“在艱難時(shí)期企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì),唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài);若想長期生存,僅有的途徑就是要使人人竭盡全力,千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。”

讓“下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中”,表現(xiàn)在手機(jī)終端市場上就是手機(jī)企業(yè)要持續(xù)不斷地滿足用戶需求,以獲得更多的市場份額。但這對(duì)于任何一家手機(jī)企業(yè)而言都非易事。要知道經(jīng)過過去十余年的發(fā)展,國內(nèi)智能手機(jī)的普及程度已相當(dāng)之高。更有多家機(jī)構(gòu)預(yù)測,中國智能手機(jī)換機(jī)周期預(yù)計(jì)增加到34個(gè)月。

兩大因素疊加,使得手機(jī)企業(yè)的突圍更加艱難。在此背景下,vivo一直堅(jiān)持的高端化成為其穿越周期的關(guān)鍵點(diǎn)。

vivo的高端化,要追溯到11年前X系列的推出。當(dāng)時(shí)X1的售價(jià)是2498元,彼時(shí)國內(nèi)手機(jī)廠商正被小米的“千元智能機(jī)”火速帶到千元附近。時(shí)至今日,vivo X90系列的起步價(jià)為3699元,頂配6999元,每一代的價(jià)格不斷往上走。當(dāng)然,價(jià)格上升背后是性能、技術(shù)、用戶體驗(yàn)等方面的持續(xù)提升。

原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,(圖4)

這樣的步調(diào)對(duì)應(yīng)國內(nèi)智能手機(jī)市場的大勢著實(shí)有些“調(diào)子過高”,但神奇的是,市場和用戶很認(rèn)可。

2022年,vivo以18.6%的市場份額蟬聯(lián)國內(nèi)市場出貨量第一的位置,子品牌iQOO憑借不錯(cuò)的產(chǎn)品力和具有競爭力的價(jià)值定位不斷獲得市場認(rèn)可,vivo X系列的表現(xiàn)同樣亮眼,在國內(nèi)高端市場持續(xù)保持領(lǐng)先。

vivo的高端化為何奏效?在「子彈財(cái)觀」看來,一方面來源于用戶需求的升級(jí),二是手機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略的傾斜。

從需求來看,用戶對(duì)于產(chǎn)品的依賴程度更高,衣食住行、社交、娛樂幾乎都離不開手機(jī),一部性能好、體驗(yàn)好的高端手機(jī)的重要性可想而知。加之消費(fèi)升級(jí),高端用戶對(duì)智能手機(jī)的需求不僅限于功能,還將其作為身份、圈層的象征。比如,購買折疊屏手機(jī)的用戶多半是年輕、追求時(shí)尚的潮人,或是熱愛數(shù)碼產(chǎn)品的極客。

從手機(jī)企業(yè)的角度看,高端已是必由之路,尤其是華為淡出后,vivo、OPPO、榮耀、小米都加大了高端手機(jī)的投入。在IDC中國高級(jí)分析師郭天翔看來,“高端手機(jī)就是代表了一個(gè)品牌自身技術(shù)能力的產(chǎn)品。”

于是,在硬件上,各大手機(jī)廠商在屏幕、攝像頭、內(nèi)存配置、折疊屏上拉滿,更有自研芯片,以期從底層芯片上對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高端化、差異化的競爭。

近兩年來,vivo是高端戰(zhàn)略實(shí)施后回報(bào)最可觀的手機(jī)廠商,無論銷量、客單價(jià)還是份額都做到了逆市增長。以2022年的數(shù)據(jù)為例,相較于2021年全球智能手機(jī)出貨量同比增長7%,高端智能手機(jī)的市場銷售額同比增長高達(dá)24%,高端市場占據(jù)的份額也達(dá)到有史以來27%的最高份額。

vivo在高端市場取得如此成績的關(guān)鍵,可從vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒的定調(diào)中窺視一二。如在2020年新春賀詞中他曾如此表述:“以用戶為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心,做讓全球用戶心動(dòng),驚喜,熱愛,追隨的科技時(shí)尚的極致產(chǎn)品。”

正如郭天翔所說,高端是一個(gè)長期戰(zhàn)略,不僅企業(yè)需要有所積累,用戶的認(rèn)知也需要培育進(jìn)而改變。

3、“埋頭種因”帶來行業(yè)全新認(rèn)知

事實(shí)上,把一個(gè)商品賣出去并不難,但難的是消費(fèi)者未來想買東西的時(shí)候想到你,這是一個(gè)企業(yè)得以穿越周期的關(guān)鍵,同樣也是企業(yè)長期生存的重要指標(biāo)。而追本溯源會(huì)發(fā)現(xiàn),這往往取決于企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境時(shí)的戰(zhàn)略定力。

在大眾認(rèn)知里,任何一家商業(yè)組織的終極目標(biāo)都是利益最大化,簡言之就是賺錢。麥肯錫公司對(duì)“賺錢”的定義是“為股東創(chuàng)造價(jià)值”。當(dāng)然,這是從投資資本回報(bào)的角度來看。若干年前,寶潔進(jìn)入中國,投入了大量資金進(jìn)行宣傳,甚至有評(píng)論說他們是不惜血本地投入。事實(shí)上,沒有企業(yè)是不計(jì)成本的,但區(qū)別就在于,成本投入哪里,能否保持長期的專注,并據(jù)此讓企業(yè)獲得持續(xù)的增長動(dòng)力。

vivo很清楚這一點(diǎn)。并從消費(fèi)者最容易感知的品牌認(rèn)知入手。在vivo看來,品牌不是商標(biāo),也不是簡單理解為一個(gè)logo,而是這個(gè)品牌到底代表著什么,要給用戶怎樣的心智。

早年,vivo一直在產(chǎn)品功能上進(jìn)行用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新,無論是屏幕指紋、全面屏還是升降攝像頭,均引領(lǐng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。但消費(fèi)電子的特點(diǎn)就在于,一旦一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)后,就會(huì)有若干相似的產(chǎn)品出現(xiàn)。于是vivo意識(shí)到,這些技術(shù)層面的創(chuàng)新并不能構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的壁壘,長期來看無法形成真正的差異化。

直到推出vivo X系列,“拍照好、外觀好”的定位才逐漸清晰起來。此后vivo不斷強(qiáng)化特色與優(yōu)勢,并很快將之明確為長期目標(biāo)。X系列的著力點(diǎn)也更加清晰。從外觀上,不斷提升觀感、質(zhì)感、手感;影像上,在人景、夜景以及運(yùn)動(dòng)等場景下持續(xù)優(yōu)化。

原創(chuàng)(近年智能手機(jī)市場競爭激烈)智能手機(jī)行業(yè)的競爭態(tài)勢,(圖5)

在長期主義的引導(dǎo)下,這一定位獲得超出行業(yè)的領(lǐng)先水平,并在用戶中形成了強(qiáng)烈的認(rèn)知。而這僅僅是vivo堅(jiān)持長期主義的縮影。

不過,長期主義的實(shí)現(xiàn)并不容易,不能只看光鮮的一面,更需要踏踏實(shí)實(shí)地“埋頭種因”——這是一個(gè)被沈煒和vivo高層提及率極高的詞,在2018年到2022年這五年的新春賀詞中,“埋頭種因”被提及12次,沈煒的講話幾乎次次提到,可見其重要程度。

何為“埋頭種因”?在vivo內(nèi)部也可以拓展為“埋頭種因,果水到渠成”。vivo的官方解釋是:萬事要回歸事物本源、抓住事物本質(zhì)、堅(jiān)持做正確的事、并力求把事做正確。

簡單理解,就是堅(jiān)持對(duì)正確的事,并長期堅(jiān)持下去。

對(duì)于長期主義,沈煒也有更深入的解讀。他在2021年新年賀詞中曾提出:“長期主義不僅僅是一種方法論,更要成為每個(gè)人的思維慣性,清醒地面對(duì)環(huán)境的不確定性,著眼長遠(yuǎn)去思考,提升化繁為簡的能力,從使命愿景價(jià)值觀中去探求更多答案”。概括起來,他眼中的“因”主要是產(chǎn)品,靈魂來自愿景使命。

一家企業(yè)想獲得長期的生存與發(fā)展,更離不開從上而下的頂層設(shè)計(jì)。在近期多次講話中,沈煒重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“基業(yè)長青”這個(gè)關(guān)鍵詞。他認(rèn)為vivo的黃金時(shí)代,不在過去,仍在將來,提醒團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)之下應(yīng)該目光長遠(yuǎn),堅(jiān)持本質(zhì)和不變的東西。

將目光從眼前的事挪開,真正關(guān)切企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展,是vivo能在產(chǎn)業(yè)周期中逆市增長的深層次的原因。在外部環(huán)境復(fù)雜的當(dāng)下,這種高維度的戰(zhàn)略也開啟了外界對(duì)于中國全球性制造企業(yè)的一種全新認(rèn)知。

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