近日，十余名技術(shù)精英、服務(wù)精英集結(jié)列隊，由專業(yè)技術(shù)服務(wù)尖兵組成的4支服務(wù)隊伍精神飽滿，多輛配備專業(yè)工具箱的服務(wù)戰(zhàn)車依次排開，整裝待發(fā)?！暗欠逶鞓O，行云之巔！——2022徐工高空作業(yè)平臺第三屆暖春行動服務(wù)萬里行”活動正式啟動。

2022徐工高空作業(yè)平臺第三屆暖春行動服務(wù)萬里行”活動正式啟動

這是徐工消防自2019年以來連續(xù)開展的第三屆“暖春行動”服務(wù)萬里行活動。近年來，徐工高機持續(xù)加碼服務(wù)力量、加大資源投入，持續(xù)完善保障體系，并通過實行一系列有效舉措，深度落地徐工服務(wù)品牌承諾，全力打造高機行業(yè)第一服務(wù)品牌。

徐工消防開展第三屆“暖春行動”服務(wù)萬里行活動

截至2021年底，徐工高空作業(yè)平臺已搭建了覆蓋國內(nèi)外市場完善的營銷服務(wù)體系，切實履行“10分鐘響應(yīng)，4小時到位，24小時完工”服務(wù)承諾，實現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)人員、服務(wù)車、服務(wù)站、服務(wù)保障中心等服務(wù)資源的全覆蓋。

徐工消防青年志愿者服務(wù)萬里行“暖春行動”

以持續(xù)提升的產(chǎn)品使用可靠性及客戶滿意度為目標，不斷聚焦市場，貼近一線，融入到一線的客戶之中，徐工高空作業(yè)平臺“暖春行動”已不僅僅是為客戶解決問題，更是涵蓋了產(chǎn)品跟蹤、技能培訓(xùn)、使用反饋等方方面面。

徐工高空作業(yè)平臺服務(wù)團隊

此次第三屆“暖春行動”服務(wù)萬里行共設(shè)4個服務(wù)小分隊，每組成員構(gòu)成包含一名技術(shù)人員、一名后備服務(wù)人員，與各區(qū)域服務(wù)人員配合，按照不同線路進行服務(wù)走訪，開展產(chǎn)品跟蹤、技能培訓(xùn)等一系列活動，為客戶提供更好的設(shè)備使用體驗；走訪以整改車輛為主，兼顧大型工地等車輛集中場地巡檢。

徐工高空作業(yè)平臺服務(wù)團隊維護現(xiàn)場

具有安全可靠、強大性能、高端智能等絕對優(yōu)勢的徐工靈云K系列高空作業(yè)平臺于去年底盛大發(fā)布。而每一款產(chǎn)品，都有新技術(shù)的融入；每一處變動，都需要和用戶進行細致磨合。

徐工靈云K系列高空作業(yè)平臺

通過走訪活動深入市場，徐工消防將及時傾聽客戶及設(shè)備使用者的聲音，收集用戶意見和建議，收集產(chǎn)品市場質(zhì)量反饋，制定產(chǎn)品改進計劃，編制產(chǎn)品過程質(zhì)量控制要點，持續(xù)推進徐工高空作業(yè)平臺技術(shù)先進性和質(zhì)量可靠性。

徐工靈云K系列高空作業(yè)平臺

傾聽用戶心聲、傳遞服務(wù)關(guān)懷、建立品牌價值，本次活動將全面展示徐工高空作業(yè)平臺矢志打造“高機行業(yè)第一服務(wù)品牌”的堅定決心，用心用情，用勁用力，夯實產(chǎn)品質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，打贏市場攻堅戰(zhàn)，向更高目標發(fā)起全力沖擊，讓用戶切實感受到徐工消防的服務(wù)關(guān)懷與品牌魅力。

來源：徐工高空作業(yè)平臺

責(zé)任編輯：LuYue

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