從山東臨沂下高鐵去往沂南縣的路上，出租車司機講起這座城市的歷史與人文，才知道這里是三國時期“神機妙算”的蜀漢丞相諸葛亮與唐代中期杰出書法家顏真卿的故鄉。

此次行程，我們要去會見山東惠谷建工有限公司總經理朱兆存。由于他在當地擁有的挖掘機數量最多，且大部分是沃爾沃建筑設備品牌的挖掘機，因此在沂南縣的工程機械圈子里頗有名氣。

山東惠谷建工有限公司總經理朱兆存

朱兆存望著正在施工的沃爾沃挖掘機表示，這個礦山開采的是石英石，由于硬度僅次于鉆石，因此工況非常嚴峻，對于挖掘機的性能提出了苛刻的要求。

在這里施工的挖掘機必須具備兩個條件：一是性能必須過硬，二是售后服務必須到位。唯有如此，礦山的產能才有保障。

能打“硬仗”的沃爾沃挖掘機備受稱贊

“目前，沃爾沃挖掘機在礦山上扮演著主力軍的角色，即便用了一萬多小時的設備還是跟新機一樣高效。沃爾沃挖掘機的穩定性遠遠超出了我的預期！”朱兆存贊美道。

朱兆存特別強調，沃爾沃挖掘機能有如此強悍的表現，除了產品的卓越品質外，還與專業、及時的售后服務密不可分！

在礦山上表現出色的沃爾沃挖掘機

性能強悍，持久勝任艱巨工況

山東省臨沂市的非金屬礦產資源豐富，不僅礦種多、質量好，而且分布廣、儲量大。在已發現的礦產中共有十種非金屬礦產，其中有些在華東乃至全國都占有重要地位。此外，金剛石、玻璃用石英砂巖、陶瓷土（瓷石）的儲量也位居全國前列。

在工程機械行業深耕近10年，朱兆存接觸過形形色色的挖掘機品牌。但在他看來，只有沃爾沃挖掘機能創造更多收益。核心原因在于，無論沃爾沃挖掘機遇到多么惡劣的工況，都能保持長時間作戰。

24小時不間斷施工，沃爾沃挖掘機故障少、效率高

“為了保障礦山產量，我的沃爾沃挖掘機經常24小時不間斷施工。一臺新挖掘機從進場施工，到工作時長突破一萬小時，只需一年多，可見工作強度有多大。”

朱兆存表示，礦山也曾使用過其他品牌的挖掘機，但施工效率低，產量沒有保障。唯有沃爾沃挖掘機故障少、效率高，非常耐用。

工作時長突破1萬6千小時，沃爾沃挖掘機依舊奮戰在一線

目前，該礦山上的大部分沃爾沃挖掘機的工作時長都超過了一萬小時。朱兆存指著一臺沃爾沃EC750DL挖掘機說道，這是一臺試用機，交付時就已經用了1萬4千多小時。

“買一臺試用機是我特意要求的，我就是想要了解用了一萬多小時的二手沃爾沃挖掘機，性能是否依舊強悍。沃爾沃建筑設備果然沒有令人失望！”

朱兆存表示，他購買設備時非?？粗卦O備的穩定性，因為越穩定的設備，越能創造更多收益。

專業高效，售后服務省時省心

自2018年與沃爾沃建筑設備首次展開合作以來，朱兆存已經擁有了10多臺沃爾沃挖掘機。沃爾沃建筑設備專業、及時的售后服務給他留下了深刻的印象。

沃爾沃建筑設備售后服務工程師正在檢修設備

“為我提供服務的沃爾沃建筑設備售后服務工程師王健有16年的工作經驗，專業技能非常扎實。他總能在半小時甚至幾分鐘之內找出故障原因，并快速解決問題，從不耽誤施工進度?！?/p>

朱兆存表示，礦山開采需要爭分奪秒。因此，經驗豐富的沃爾沃建筑設備售后服務人員，是他事業發展的堅實后盾。

朱兆存回憶，有一次一臺沃爾沃挖掘機打不著火，設備管理員以為是濾芯的問題，但是換了濾芯后仍然無法著車?！半m然當時已經入夜，但是我們打完電話后，沃爾沃建筑設備售后服務工程師王健很快抵達了現場。不到3分鐘，就發現故障是進氣口管路沒有擰緊導致的，問題得到了快速解決。”

朱兆存表示，他對沃爾沃建筑設備的售后服務始終非常滿意，這也是他近年來不斷采購沃爾沃挖掘機的一大重要原因。

沃爾沃建筑設備售后服務工程師在作業現場

“和沃爾沃建筑設備合作三年多來，售后服務人員來作業現場比我自己還勤快。很多時候即便設備沒有問題，他們也會主動過來進行保養?！?/p>

朱兆存表示，沃爾沃建筑設備主動、預防式的售后服務可以防患于未然，讓設備始終處于安全可靠的狀態，特別令人省心！

朱兆存為沃爾沃建筑設備售后服務點贊

相伴多年，朱兆存認為沃爾沃挖掘機的“性格”與他特別像：穩重、可靠、值得信賴。

“我非常珍惜與沃爾沃建筑設備之間的感情，讓我收獲了很多支持與自信，讓我相信‘世上無難事，只怕有心人’?！敝煺状嬗芍员硎尽?/p>

朱兆存與沃爾沃建筑設備的緣分還遠未結束，雙方將攜手在“挖金掘銀”的旅程中創造新的輝煌。

憑借高品質產品和完善的服務解決方案，沃爾沃建筑設備深入參與了中國能源、基礎設施、交通運輸、重型建設、鋼鐵、礦產、農林業、市政工程等多個行業建設項目，持續不斷地為中國工程機械用戶創造價值！

（本文來自沃爾沃建筑設備達人匯）

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