孫永江，于2018年12月24日加入內(nèi)蒙眾力東勝分公司，經(jīng)過幾年的歷練，從最初的服務(wù)工程師已成為了一名優(yōu)秀且更有擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)站站長，現(xiàn)就職于高頭窯礦區(qū)。

2021年，孫永江榮獲“三一優(yōu)秀服務(wù)工程師”稱號。

為了能及時滿足客戶需求，為客戶提供更加便捷的服務(wù)，孫永江義無反顧地選擇駐礦。即使礦區(qū)食宿等各種條件艱苦，但他始終在服務(wù)崗位上任勞任怨，不抱怨，不退縮。幾年來，他一直用精湛的技術(shù)和熱情的態(tài)度守護(hù)并服務(wù)著高頭窯礦區(qū)的所有三一客戶！

心系客戶，不分晝夜

有一次，孫永江凌晨0點(diǎn)06分接到客戶電話，不到十分鐘就抵達(dá)現(xiàn)場，一直堅(jiān)持到清晨7點(diǎn)58分，異常順利解決。

“始終將客戶利益放在首位”，這是客戶給予他最高的評價，孫永江就是用這種對客戶的快速反應(yīng)、執(zhí)著和堅(jiān)持的態(tài)度，贏得了客戶的信任和認(rèn)可，達(dá)到了全年服務(wù)客戶滿意度100%！

全國每天有成千上萬的三一售后服務(wù)工程師奮戰(zhàn)在服務(wù)的一線，我們在最平凡的崗位上日復(fù)一日地做著最普通的工作。不怕苦、不怕累、不抱怨，做到極致一直是孫永江的目標(biāo)。日復(fù)一日，年復(fù)一年，仿佛一切都在改變，但唯一不變的就是對服務(wù)理念的堅(jiān)持！

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