該設備主臂85米、副臂62米、塔臂85米、風電臂30米、配重164噸。基本臂最大起重力矩：1600t.m，主臂最大起升高度：86m，副臂最大起升高度138m。在此之前ZAT5000H763起重機已圓滿完成東灣風電場檢修、驊南項目檢修等多個中國風電建設關鍵任務，國之重器，為國為民，中聯(lián)吊裝以登峰造極的產(chǎn)品在身后默默地造福同胞。

由于該項目位于鬧市區(qū)，安全系數(shù)要求高;空間小;操作難度大，為保證居民樓上的廣告牌能安全拆除并且最大程度減少對居民日常生活及交通的干擾，客戶選擇在凌晨派遣吊車開工操作。

久征戰(zhàn)場的英雄總是傷痕累累，常年東征西戰(zhàn)的吊車終是不可避免地出現(xiàn)了一絲小毛病。此情此景，客戶撥通了中聯(lián)重科400報修電話。

故障期間，正值凌晨，夜色早已抹去驕陽，大地上萬物都進入了夢鄉(xiāng)，夜闌人靜，一輪殘月與滿天的繁星在閃爍，同樣閃爍的還有劉平的手機屏幕——400來電話了。

服務工程師劉平入職服務崗已4年有余，從開始的技術小白到現(xiàn)在維修超大噸位汽車起重機，技術有了質的飛躍，通過多年的服務工作性格越來越成熟穩(wěn)重，以前遇到問題發(fā)脾氣、自己給自己較勁，現(xiàn)在會冷靜的思考問題，通過與技術溝通和自己平時知識的積累，快速解決客戶車輛問題。

接到派遣電話的他躡手躡腳地從床上爬起，看著仍在熟睡的妻兒劉平心中悄舒了口氣，隨即穿戴齊全，熟練地找到維修工具，馬不停蹄地與設備會合。

經(jīng)檢查，設備的長度角度無顯示，遠距離吊裝，沒有這些重要參數(shù)，操作難度大。憑借豐富的工作經(jīng)驗判斷出故障點后，劉平以專業(yè)的操作及耐心細致的核查及時將參數(shù)顯示維護好，設備恢復正常，車輛在規(guī)定時間內(nèi)完成了作業(yè)。客戶對服務工程師的責任感與專業(yè)性給予了極大的好評，并贈送錦旗——“盡心盡責敬專業(yè)，熱情貼心為客戶”。

夜空開始發(fā)亮。在東方，人們可以看見一道亮光，上邊發(fā)綠色，下邊是淡橙色，最后成為一道金的光。照在了服務工程師肩上。