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傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!


傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!
時(shí)間:2022-06-21?

三一重工高級(jí)副總裁、工程車輛事業(yè)部董事長向儒安先生等10余位領(lǐng)導(dǎo),以及來自全國各地的100多名客戶代表參加了此次研討會(huì),深入探討行業(yè)現(xiàn)狀、技術(shù)革新及未來發(fā)展趨勢(shì)。

研討會(huì)分智慧商砼和攪拌車2個(gè)專場(chǎng)進(jìn)行。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖1)

01智慧商砼專場(chǎng)

會(huì)議開始,三一泵送公司總經(jīng)理陳添明先生致開場(chǎng)詞,對(duì)大家的到來表示歡迎。接著,三一泵送研究院院長黃運(yùn)明先生從全新一代S系列泵車、升級(jí)一代10023 pro?車載泵、電動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)及智能化發(fā)展趨勢(shì)四個(gè)方面進(jìn)行了砼泵產(chǎn)品及技術(shù)分享。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖2)

三一常德研究院院長易秀明先生針對(duì)智能攪拌站做了“數(shù)智創(chuàng)新,站領(lǐng)未來”的專題匯報(bào),詳述了C10攪拌站高效、精準(zhǔn)、智能、可靠的四大特點(diǎn),介紹了三一攪拌站EPC總包模式,對(duì)無人攪拌站的未來方向進(jìn)行了展望。

三一常德副總經(jīng)理賈小虎先生則做了“智慧商混解決方案”的專題匯報(bào)。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖3)

來自泵送研究院的羅大欽,在會(huì)上介紹并演示了三一自主研發(fā)的租賃經(jīng)營業(yè)務(wù)線上化管理平臺(tái)——泵誦云平臺(tái),吸引了在場(chǎng)的關(guān)注。

討論環(huán)節(jié),來自湖南晨銘機(jī)械總經(jīng)理余洪,分享了他的微混泵車使用經(jīng)驗(yàn)。青島北苑張總則提出改善泵車泵管后續(xù)發(fā)展的想法,還有客戶聚焦EPC的發(fā)展、智慧園區(qū)的展望及電動(dòng)化、智能化產(chǎn)品的相關(guān)優(yōu)惠政策等方面提出問題,在場(chǎng)的三一領(lǐng)導(dǎo)均進(jìn)行了詳細(xì)回答。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖4)

會(huì)議最后,三一常德總經(jīng)理彭光裕先生總結(jié)發(fā)言。他表示,大家針對(duì)三一提供的每一條建議、每一條需求,都將給三一創(chuàng)新提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖5)

02攪拌車專場(chǎng)

攪拌車專場(chǎng)同樣精彩紛呈,會(huì)議開始,三一集團(tuán)副總裁、工程車輛事業(yè)部副總工程師張克軍先生致歡迎辭,三一專汽公司總經(jīng)理曹特先生做了名為“油電轉(zhuǎn)換 混動(dòng)砼行”的主題演講。

曹特先生分享了現(xiàn)有燃油攪拌車的技術(shù)特點(diǎn)及對(duì)開發(fā)混合動(dòng)力攪拌車的展望,并提出了研討會(huì)上半場(chǎng)的3個(gè)議題:談?wù)勅加蛙嚬?jié)油性能、道依茨發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)勢(shì)及使用過程中的建議?對(duì)整車輕量化有什么好的看法和建議?未來混動(dòng)攪拌車發(fā)展方向和意見?

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖6)

參會(huì)嘉賓圍繞著這三個(gè)問題展開了激烈的討論,客戶代表江蘇中砼龐賓先生、新疆天山李世杰先生、山東億展劉軍先生結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行了分享。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖7)

下半場(chǎng),工程車輛事業(yè)部副總經(jīng)理、三一電動(dòng)科技有限公司總經(jīng)理談波先生進(jìn)行了“綠能城建、暢享藍(lán)天”的主題演講,他分享了現(xiàn)有電動(dòng)攪拌車的技術(shù)特點(diǎn)及運(yùn)營合作方式,并針對(duì)客戶可能存在的疑慮和擔(dān)憂,拋磚引玉下半場(chǎng)5個(gè)議題:選擇電動(dòng)車顧慮?電動(dòng)車產(chǎn)品最關(guān)注的三個(gè)特性?使用電動(dòng)車需要的差異化服務(wù)支持?愿意額外付費(fèi)的服務(wù)?電動(dòng)車未來技術(shù)發(fā)展方向?

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖8)

大家暢所欲言,各抒己見。蒙自俊豪郭富昆先生、四川超全代友全先生、山東億展劉軍先生作為代表進(jìn)行了分享。

傾聽客戶聲音!三一戰(zhàn)略客戶交流研討會(huì)成功舉辦!(圖9)

座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,在掌聲陣陣中三一戰(zhàn)略客戶研討會(huì)圓滿落下帷幕。

從宏觀經(jīng)濟(jì),到工程機(jī)械行業(yè)前景;從傳統(tǒng)砼泵產(chǎn)品,到智慧商砼服務(wù),從發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油減排,到電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,從智能化升級(jí),到數(shù)字化經(jīng)營,每一個(gè)討論點(diǎn)都閃耀著眾多客戶代表最真實(shí)的心聲和最貼近市場(chǎng)的金點(diǎn)子,三一也將悉數(shù)采納,用于后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)中。

“一切源于創(chuàng)新,一切為了客戶”,從2019年開始,三一持續(xù)開展客戶座談會(huì),傾聽客戶心聲,今年由于疫情影響,座談會(huì)延期至今。未來,三一也將繼續(xù)保持和客戶的密切交流,以客戶需求為中心,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)推出客戶滿意、放心的新產(chǎn)品!

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