全生命周期

“全身心服務”專項行動再啟新程

本次專項走訪團隊由生產、技術、質量、服務各方代表組成，跨越數千公里，已完成19臺設備的回訪，受到了客戶朋友們的廣泛歡迎。

硬核勞模

實力演繹“用不毀”

在諸多產品記錄中，有這樣一臺設備引起了服務工程師的注意，它于2019年出廠，卻已經工作了3977小時，這意味著它在三年半的時間內，每天都要開工至少3小時，可以說是封層車中的“勞動模范”！

徐工道路機械

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專訪團隊的到來受到了客戶的熱烈歡迎。安宏市政的員工也給大家介紹起設備情況：“自從2019年購買了徐工的同步封層車，到現在已經施工了1600公里，灑布面積達到522萬平方米，一直用的很得心應手。到現在三年半的時間了，出勤率非常高。”

目前，這臺XTF1003同步封層車依然活躍在施工一線，在鄉村道路加寬改造工程中大放異彩。

技術領先

征戰高速養護工程

在諸多客戶中，江蘇高速公路工程養護有限公司對工藝要求可以說是最高的。目前，其擁有的3臺XTF1405同步碎石封層車均在參與高速公路的養護工程。

在G1516鹽洛高速，它們正在準備進行橡膠瀝青封層施工，灑布量1.3kg/m2，石料覆蓋率70%，對灑布精度和效率都提出了更高的要求。

“全身心服務”專訪

通過跨越千里的走訪和與用戶面對面地深入交流，“全身心服務”團隊也有了不小的收獲：“總體而言，客戶對產品的技術、性能、質量、服務方面都非常認可，同時也提出了設計和使用的優化建議，引導著我們不斷反思、與時俱進，以實際行動踐行為客戶創造更高的價值。”

聚焦以客戶為中心

拓寬、拓廣拓深服務內容

持續增強客戶滿意度

徐工“全身心”服務