“最關注客戶的個性化需求”、“最關注客戶的服務滿意度”是烙印在每一個山推人心尖上的印記。近日，山推裝載機北方銷售公司山西片區聯合山西山推針對當地客戶舉辦了專場關愛行活動。專門為該客戶的實際施工需求制定了專項可行性解決方案。

該客戶擁有13臺裝載機，全部為山推品牌，其煤站主營配煤、裝煤業務，是當地標桿大客戶。施工所處的煤站工況惡劣，粉塵飄揚，裝載機普通空濾使用3天必需更換，使用成本極高。結合客戶需求及現場工況，山推為其專屬定制了13套自清理空濾裝置，連接壓縮空氣，可隨時對外接濾芯進行清理。負責安裝調試的同事，從早上6點到下午6點，完成了全部自清理空濾裝置的更換。

天氣炎熱，除裝置更換外，現場的交流更是其樂融融，一片熱火朝天。工作人員認真傾聽客戶的實際使用情況以及對山推裝載機的改善建議。客戶對此次關愛行活動非常認可，對山推裝載機認真及時的服務態度和說到做到的職業精神更是高度贊揚，表示未來將繼續和山推攜手并進，共鑄輝煌。

山推服務，時時處處。“客戶滿意是我們的宗旨”，產品質量和服務是踐行這一核心價值觀最重要的一環。此次關愛行活動通過現場檢修設備、處理問題，不僅提升了客戶對山推品牌的滿意度及認可度，同時更加了解客戶對產品的關注點和訴求。未來，山推將繼續引領行業服務，為客戶提供高質量的產品和多樣化需求的完善解決方案。