自6月16日橙色關(guān)愛萬里行啟動(dòng)以來，中辰各地區(qū)質(zhì)量萬里行小分隊(duì)已經(jīng)陸續(xù)走訪了多位客戶，他們不畏酷暑，不辭辛苦，細(xì)心地為每一位客戶檢查機(jī)器，及時(shí)處理問題。今天中辰君帶各位走進(jìn)萬里行的服務(wù)第一現(xiàn)場，一起看看各地服務(wù)小分隊(duì)走訪的實(shí)況。

日立建機(jī)橙色關(guān)愛萬里行拍圖

日立建機(jī)橙色關(guān)愛萬里行拍圖

日立建機(jī)橙色關(guān)愛萬里行拍圖

日立建機(jī)橙色關(guān)愛萬里行拍圖

現(xiàn)場服務(wù)拍圖

日立建機(jī)橙色關(guān)愛萬里行拍圖

坐標(biāo)：庫爾勒地區(qū)

現(xiàn)場服務(wù)拍圖

6月16日，庫爾勒質(zhì)量萬里行小分隊(duì)走訪客戶張總，客戶保有日立ZX240-5A一臺和ZX250K-3G一臺，此次走訪檢查的是ZX250k-3G機(jī)器，已經(jīng)工作17533小時(shí)，在37度的高溫下，我們的服務(wù)工程師檢查了機(jī)器的每個(gè)關(guān)鍵部位，還聽張總講述了使用過程中的一些感受，他一直都使用日立原廠配件，對日立品牌及中辰的服務(wù)十分認(rèn)可。

坐標(biāo)：克拉瑪依

現(xiàn)場服務(wù)拍圖

6月17日，克拉瑪依質(zhì)量萬里行小分隊(duì)走訪客戶黃總，他平時(shí)在白堿灘做市政道路基礎(chǔ)設(shè)施工作，服務(wù)工程師檢查了客戶的ZX240-3機(jī)器，目前已工作15667小時(shí)，機(jī)器工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但有個(gè)別部件因?yàn)闀r(shí)間久了需要更換，我們的工程師給出了合理的建議，并且為他推薦我們配件最新優(yōu)惠活動(dòng)，用最優(yōu)惠的價(jià)格買到日立的純正配件，黃總對我們的熱情服務(wù)非常滿意。

坐標(biāo)：庫車地區(qū)

6月20日，庫車質(zhì)量萬里行小分隊(duì)走訪客戶艾總，客戶保有ZX70-5A、ZX130-5A和ZX210LC-5A各一臺。此次檢查的是ZX130-5A機(jī)器，日常給棉業(yè)公司挖掘管溝、澆灌和翻地使用，已工作6730小時(shí)，因?yàn)樘鞖庋谉幔?wù)工程師提示客戶要及時(shí)清掃空濾及散熱器，避免發(fā)生故障。艾總對日立及中辰的服務(wù)非常認(rèn)可，平時(shí)和我們的服務(wù)工程師就像好朋友一樣，還會經(jīng)常為有需要的朋友宣傳推薦日立挖掘機(jī)。

坐標(biāo)：瑪納斯縣

6月21日，昌吉質(zhì)量萬里行小分隊(duì)走訪客戶顏總，他保有一臺ZX250，一臺ZX300，這次檢查ZX250機(jī)器，已工作6500小時(shí)，目前在瑪納斯包家店周邊施工，我們的工程師對機(jī)器進(jìn)行了全面的檢查，在檢查過程中還將一些排除故障的小妙招教給挖掘機(jī)駕駛員，顏總覺得我們的服務(wù)非常貼心周到，他說“后期購買配件還得聯(lián)系中辰才放心！”

坐標(biāo)：吉木薩爾縣

現(xiàn)場服務(wù)拍圖

6月22日，奇臺質(zhì)量萬里行小分隊(duì)走訪客戶鄭總，他保有日立ZX300一臺，目前已工作10102個(gè)小時(shí)，之前這臺機(jī)器在吉木薩爾縣三臺路口附近的沙場施工，機(jī)器工作正常，但由于5月份隔壁沙場發(fā)生意外，現(xiàn)沙場處于停工狀態(tài)。鄭總計(jì)劃在后期開工的時(shí)候購置一些配件，我們的服務(wù)工程師在了解具體情況后，詳細(xì)記錄了他的需求。

以上中辰君分享的這些鏡頭是質(zhì)量萬里行開展一周的實(shí)況，接下來還有更多的服務(wù)瞬間在路上，他們穿越天山南北，在礦山、煤海，在城建工地、田間地頭、水利樞紐，在每一個(gè)需要橙色動(dòng)力開疆拓土的現(xiàn)場，那些揮汗如雨的中辰服務(wù)工程師，在這個(gè)炎炎夏日，都將這一幕繼續(xù)重演。

（本文來自：烏市中辰）

責(zé)任編輯：Yaodl

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