首臺隧道施工中

首臺設備當時正在隧道施工，工況惡劣，客戶看到雷沃服務走訪團隊的到來，頗為感動。在設備的施工現場，服務工程師對挖機的整車性能進行每項檢查并進行指導，目前挖機工作1000小時左右，訪現場客戶反應機器熱車動作變慢，經過仔細現場檢查，發現液壓泵出現了故障，協調人員及配件，服務人員當天連夜開車從無錫帶著配件到工地，第二天一早到工地給客戶完成維修。

隧道施工現場 清洗散熱器視頻

走訪繼續

接下來是第二站，客戶在浙江紹興施工，主要從事土方作業。走訪人員分別對挖掘機的發動機，液壓系統，電氣系統及工作裝置逐一進行檢查。基本上沒出現問題，各項性能非常好，經過客戶詳細了解和溝通設備情況，對濰柴雷沃能有這么好的設備投放市場為廣大用戶使用，表示非常感謝并認可。

現場給客戶檢查機器

檢查空調，更換空調濾芯 清洗散熱器...

返程培訓

回無錫路上，路過千島湖，沿途風景宜人，青山綠水，和同事感慨著近日的經歷，為自己是雷沃人倍感自豪，工作的疲憊一掃而空。

不久，到達了第三個客戶的施工地點，客戶主要從事廢棄金屬收集加工業務，走訪小組還跟客戶了解了近期工程情況，他表示最近工程還可以。現場給客戶檢查機器，檢察空調，更換空調濾芯，清洗散熱器并給客戶培訓挖機日常使用保養及空調知識，公司智能雷沃APP的使用。

三位客戶的走訪工作完美結束，他們無一例外的對雷沃的服務表示贊美，走訪的及時性得到了客戶的肯定，表示如有需要會再次合作。我們也為便利客戶，服務客戶而感到自豪，相信在雷沃人的共同努力下，雷沃的明天會越來越好。