7月16日，陜西先和實(shí)業(yè)05綜采工作面刮板機(jī)機(jī)頭電機(jī)燒毀，即將面臨停產(chǎn)，客戶立即通過三一客戶云“一鍵召請(qǐng)”，在接到召請(qǐng)后，三一重裝陜西分公司服務(wù)工程師彭現(xiàn)富立刻整裝出發(fā)，僅用15分鐘就趕到了現(xiàn)場。

為了詳細(xì)了解電機(jī)的實(shí)際受損情況，彭現(xiàn)富到礦后第一時(shí)間申請(qǐng)下井查看，由于當(dāng)日礦方工作人員已全部下井，無法派出人員陪同，但彭現(xiàn)富立即表示自己可以獨(dú)立從回風(fēng)巷道進(jìn)入工作面。

彭現(xiàn)富到礦后第一時(shí)間申請(qǐng)下井查看

該工作面采高僅1.2米，屬于極薄煤層，可通過高度非常低，彭現(xiàn)富需要全程半爬半蹲穿行，從機(jī)尾爬到機(jī)頭共150米，通過后他全身早已被汗水浸透。

到達(dá)工作面之后，彭現(xiàn)富立即組織井下工作人員共同排查故障。將受損電機(jī)拆下后，彭現(xiàn)富與負(fù)責(zé)人了解到電機(jī)損壞時(shí)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)具體情況，并查看了順槽組合開關(guān)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。

彭現(xiàn)富在查找問題原因

彭現(xiàn)富判斷問題所在

經(jīng)過有條不紊地分析后，彭現(xiàn)富快速判定出電機(jī)是因工作面大塊物料卡住導(dǎo)致電機(jī)頻繁過載損壞，他建議礦方先更換備用電機(jī)恢復(fù)生產(chǎn)。在與礦方確定過處理方案后，彭現(xiàn)富與工作人員一同對(duì)受損電機(jī)進(jìn)行更換，并全程詳細(xì)講解注意事項(xiàng)和安裝技巧。

經(jīng)過了8小時(shí)的奮戰(zhàn)，備用電機(jī)更換完成，基本未影響中班生產(chǎn)。礦方工作人員感激地表示：“彭工，真是太感謝了，你真是我們的及時(shí)雨啊！”

彭現(xiàn)富和一線人員合影

彭工看到設(shè)備正常運(yùn)行后，帶著疲憊的身軀升井，明媚的陽光灑在臉上，內(nèi)心感到無比的滿足。

這就是三一服務(wù)人員，平凡而璀璨的故事。

（本文來自：三一重裝）

責(zé)任編輯：Yaodl

注明：本文章來源于互聯(lián)網(wǎng)，如侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系客服刪除！ WICEE 2022西部成都工程機(jī)械展 官方網(wǎng)站-中國西部成都國際工程機(jī)械展覽會(huì)