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穩(wěn)抓理論不放松

理論考試采用云連線的方式，于上午九點(diǎn)統(tǒng)一開始，共兩個小時。三個服務(wù)中心的服務(wù)人員同時視頻連線，進(jìn)行與自己對應(yīng)的工作模塊試題的作答。高機(jī)服務(wù)部王豪經(jīng)理全程在線監(jiān)督，保證考試環(huán)節(jié)的公平公正。

扎實的理論知識是一個優(yōu)秀的服務(wù)工程師的基本素質(zhì)。臨工重機(jī)向來重視員工工作技能培養(yǎng)，定期安排理論考試可督促員工進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)提升，為向市場輸出一支切實解決用戶一切使用難題的服務(wù)鐵軍打下牢固基礎(chǔ)。

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實操技能尋超越

實操考試現(xiàn)場安排了故障機(jī)型、常用工具測量儀器等，并設(shè)置了不同試題存于試題箱內(nèi)。服務(wù)人員輪番上陣，使用各種測量工具現(xiàn)場測試，對選中的問題詳細(xì)講解。對于如何處理故障、后期如何避免故障點(diǎn)等事項，大家均是娓娓道來，展示了極高的技術(shù)水準(zhǔn)。

作業(yè)現(xiàn)場的故障處理是臨工重機(jī)服務(wù)工程師的強(qiáng)項，這強(qiáng)項的練成可非一夕之功，而是長年累月的項目歷練與經(jīng)驗加成。在激烈的市場競爭中，臨工重機(jī)不僅保證產(chǎn)品質(zhì)量的絕對放心，更追求服務(wù)水平的無限超越，讓客戶選擇臨工高機(jī)，便再無使用與維護(hù)的后顧之憂。

考試不是目的，為客戶提供更好的服務(wù)才是根本!此次技能鑒定活動，充分激發(fā)了廣大一線服務(wù)同事立足崗位成才、學(xué)練技藝的極大熱情，形成了直面自身不足、比學(xué)趕超的良好風(fēng)尚，為下一步技能提升指明了目標(biāo)，為學(xué)習(xí)型、知識型、技能型的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)再蓄能量!