德格勞斯Degraus是一家在土木建筑、工業(yè)等領(lǐng)域擁有?30 年經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備租賃公司。德格勞斯Degraus 的總經(jīng)理Guilherme Boog表示：德格勞斯Degraus擁有的設(shè)備超過(guò)萬(wàn)臺(tái)，并在超過(guò)15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供服務(wù)。

具體談到滿足客戶的需要，Guilherme Boog認(rèn)為首先必須提供的是可靠且安全的設(shè)備。安全可靠的設(shè)備是第一要素。第二個(gè)要素是當(dāng)客戶遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，要能迅速做出反應(yīng)來(lái)解決問(wèn)題并維修設(shè)備。這兩點(diǎn)歐歷勝都做得很好，他們能快速響應(yīng)并提出解決方案。

歐歷勝高空作業(yè)車

Guilherme Boog認(rèn)為任何能方便客戶的事情都是一個(gè)關(guān)鍵因素，所以必須注意。關(guān)于數(shù)字創(chuàng)新，他認(rèn)為客戶并不是在尋找非常先進(jìn)的解決方案，而是在尋求舒適和便利。例如，提供在線解決方案，并允許客戶遠(yuǎn)程租用設(shè)備。

?另一個(gè)重要因素是物流，也是我們?cè)谑袌?chǎng)上極具競(jìng)爭(zhēng)力的原因之一。我們位于位于不同城市的網(wǎng)點(diǎn)可以提供解決方案，而無(wú)需將設(shè)備運(yùn)輸?300 或 400 公里，這大大提升了我們的服務(wù)效率。

歐歷勝高空作業(yè)平臺(tái)施工現(xiàn)場(chǎng)

毫無(wú)疑問(wèn)，擁有環(huán)保設(shè)備是未來(lái)的必然趨勢(shì)。尋找環(huán)境兼容性至關(guān)重要。設(shè)備在其整個(gè)生命周期中必須是環(huán)保的，并尋找更合適的解決方案。另一個(gè)重要部分是如何讓設(shè)備保持活力，在這方面，歐歷勝給我們提供了從售后維修、到設(shè)備翻新方面的及時(shí)服務(wù)，這讓我們的設(shè)備的服役期大大延長(zhǎng)；同時(shí)我們還要盡量讓零件可以重復(fù)使用，而那些不能重復(fù)使用的部件至少要保證不造成污染。

Guilherme Boog坦言：“我三年前加入公司，但我們已經(jīng)使用歐歷勝的設(shè)備十多年了。可以說(shuō)，歐歷勝是德格勞斯Degraus設(shè)備所占份額最大的公司。我們的大部分設(shè)備都是歐歷勝的，我們已經(jīng)建立了十多年的合作關(guān)系。”

Guilherme Boog說(shuō)：“客戶正在尋找的是可靠且安全的設(shè)備，以及租賃公司的快速反應(yīng)。在可靠性和安全性方面，歐歷勝提供的高品質(zhì)是毫無(wú)疑問(wèn)的。在這方面，我對(duì)具有最高安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的歐歷勝感到非常滿意。在售后方面，他認(rèn)為歐歷勝擁有高效的物流，能夠以合理的價(jià)格快速為他們提供備件，這是最重要的。（本文來(lái)自歐歷勝）

責(zé)任編輯：Jefon

注明：本文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，如侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系客服刪除！ WICEE 2022西部成都工程機(jī)械展 官方網(wǎng)站-中國(guó)西部成都國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)